Un proceso desarrollado por el Ejército de los EE.UU. ayudar a los equipos a aprender rápidamente de sus éxitos y fracasos y compartir su aprendizaje con otros equipos.
Consiste en la realización de un proceso estructurado y facilitado de discusión después de que una tarea o proyecto ha sido completado, para revisar lo que debería haber ocurrido, lo que realmente pasó y por qué pasó, lo que permite a los participantes aprender a mantener los puntos fuertes y mejorar deficiencias en las tareas o proyectos subsecuentes.
Knowledge Management Glossary. Knowledge Research Institute, Inc. and Other Sources. A
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